El Hotel Metropole Venezia ofrece 67 habitaciones individualmente decoradas con mobiliario antiguo y comodidades como ropa de cama de alta calidad, menú de almohadas y aire acondicionado. Algunas habitaciones tienen vistas a la laguna veneciana y a la isla de San Giorgio. Todas incluyen TV de pantalla plana, minibar y Wi-Fi gratuito. Los baños están equipados con artículos de tocador de lujo y algunos cuentan con suelos de mármol.
El hotel alberga el Oriental Bar & Bistrot, que sirve platos ligeros y cócteles creados en las cocinas del restaurante MET, con estrella Michelin. El desayuno buffet incluye quesos, frutas de temporada, tiramisú y panna cotta. El restaurante MET, rediseñado por la firma Raptus & Rose, ofrece un menú degustación de mariscos por 165€. El Jardín de Cítricos es el lugar ideal para desayunar o disfrutar de una bebida al aire libre.
El Metropole Spa & Wellness cuenta con una piscina climatizada y áreas decoradas con colecciones de abanicos antiguos y tapices. Los huéspedes pueden relajarse en este espacio íntimo, que también incluye sauna y clases de yoga bajo petición.
Situado en el barrio de Castello, el hotel está a 5 minutos a pie del Puente de los Suspiros y a 10 minutos de la Plaza de San Marcos, donde se encuentran la Basílica de San Marcos y el Museo Correr. La zona está rodeada de bares donde los locales toman vino y tiendas de souvenirs junto a la laguna.
El personal del Metropole ayuda a organizar visitas y eventos antes de la llegada de los huéspedes. El hotel exhibe colecciones de antigüedades, como sacacorchos y cascanueces, en sus pasillos. También ofrece acceso a una sala de reuniones y servicio de conserjería para reservas en restaurantes o transporte.
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